考试过程出现设备或者是网络的问题
由于线下恢复的考点有限，考生仍然可以通过家庭版托福考试（TOEFL iBT Special Home Edition）在家中进行测试；不过2020年9月1日起，托福家庭版考生主动转考要收费（现在尚不清楚ETS将会收取多少转考费，目前ETS官网公开的转考费是60美元），学生可以从考试中心预约重新安排家庭考试，2020年8月31日之前应该是免收改期费用。
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由于线下恢复的考点有限，考生仍然可以通过家庭版托福考试（TOEFL iBT Special Home Edition）在家中进行测试；不过2020年9月1日起，托福家庭版考生主动转考要收费（现在尚不清楚ETS将会收取多少转考费，目前ETS官网公开的转考费是60美元），学生可以从考试中心预约重新安排家庭考试，2020年8月31日之前应该是免收改期费用。