G类雅思小作文的投诉信的写作流程是什么样的?

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提问者 别皱眉!
2019-01-16 15:15 阅读 1654回答 1

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书在我手跟我走£
1楼 · 2019-01-16 15:20.采纳回答

投诉信中投诉服务一般主要集中在对于饭店,宾馆,餐厅,旅行社等服务性行业的投诉,此类书信一般在结构上可分为以下几个部分:

    (一) 自我介绍,表明投诉内容以及与收信人的相关性。

    (二) 陈述投诉内容,如时间、地点、人物、事件等,并指出对方服务问题所在以及由此而产生的对自己或者家人的影响。

    (三) 提出整改建议或者希望得到对方的赔偿或补偿。

    投诉信中反映产品质量低劣的话题,一般分为2种:一种是在题目中指明具体产品,如服装、CD-player等;另一种是不具体指明买的产品是什么,让考生自己去虚构一样物品,此类书信在结构上一般由三部分组成:

    (一)表明投诉原因以及与收信人的相关性。

    (二)陈述投诉内容,如购买的时间、地点、人物等,并指出产品具体问题所在以及由此而产生的后果。

    (三)希望得到对方的赔偿或补偿。


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